Hola chicos:
La siguiente actividad sera para entregarse a mas tardar el miercoles 02 de junio les recuerdo estas actividaes son individuales.
1. Les dejo este articulo para que lo chequen y hagas sus aportaciones y asi comprender un poco mas el tema (aportacion de 15 renglones).
http://www.gestiopolis.com/marketing/servicio-cliente-generacion-valor.htm
2. Mencionen un ejemplo de una empresa donde me identifiquen argumentando su respuesta acerca de lo que es servicio y valor.
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sábado, 29 de mayo de 2010
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